11月26日,记者走进太康县行政服务大厅,宽敞明亮的环境令人倍感舒适,各类便民设施配备齐全。在开办运输企业“一件事”专窗,市民王女士正在办理营运证件。提交材料后,相关部门同步收件、并联审批,实现了审批服务的“高速通道”。
“我今天过来办理营运证,工作人员一会儿就给我办好了,服务态度比较好,方便还快捷。”市民王秋说。
据悉,针对企业群众反映的办事环节多、材料繁、耗时长等问题,太康县行政服务中心对高频政务服务事项进行全面梳理和优化,将原本分散在多个部门的审批环节整合为“一件事”套餐,实现“一窗受理、一次提交、并联审批、同步出件”。同时,积极推行“容缺受理”机制,有效解决申请人因材料不全“多次跑”的难题,把原本要跑多个部门、提交多份材料的流程,简化为一次提交、全程网办的便捷服务。
“下一步,我们将持续拓展‘一件事’服务半径,用政务服务的‘极简化’撬动营商环境的‘最优化’,为企业和群众提供更加优质高效的政务服务,为太康高质量发展注入政务服务新动能。”太康县行政服务中心副主任岳恒伟说。