为深入推进“放、管、服”改革，切实转变工作作风、改进服务态度、提高工作效率, 提升群众在政务服务中的满意度和获得感，建立起持续提供优质服务的长效机制。县行政服务中心邀请第三方（人大代表、政协委员、群众代表等）对窗口政务服务满意度进行评价，并发放《2021年窗口政务服务满意度评价调查表》60份，调查表主要对服务态度、服务效率、是否规范办理、办事环境等进行满意度评价，并征求群众对政务服务工作的意见和建议。

　　根据政务服务满意度评价调查表及收集到的意见和建议，县行政服务中心针对存在的薄弱环节和征求的意见建议，汇总整理后反馈至相关窗口单位，要求及时整改，切实转变工作作风，增强服务意识，补齐短板，使政务服务工作得到质的提升。同时，注重结果运用，将测评结果计入年度考核，作为评选“红旗窗口”的重要依据。

　　行政服务中心邀请第三方（人大代表、政协委员、群众代表等）对窗口政务服务满意度进行评估评价，把第三方作为政务公开工作的“监督员”，不断发挥第三方评估评价作用，从公众角度评估公开现状和群众期待之间的差距，对可能存在的问题、影响决策落实的情况加以预判，通过制度化规范化测评体系完善监督机制，确保政务公开规范有序运行，切实解决企业和群众的办事“痛点”“堵点”问题，优化营商环境，营造更加优质高效的政务服务环境，提升群众满意度和幸福感，真正让“办事不求人”成为太康习惯。